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„Dies ist Ihr Zimmer.“ Yuko, die als beste Concierge des Hotels gilt, geleitet den Kunden auch heute wieder mit perfektem Benehmen zum Zimmer. „Kann ich Ihnen irgendwie behilflich sein?“ Yuko bemerkt den bedrückten Gesichtsausdruck des Kunden und zögert nicht, ihn anzusprechen. Als sie ihm zuhört, erfährt sie, dass der Mann aufgrund einer Umstrukturierung und einer Scheidung depressiv ist. Yuko, deren Motto es ist, dem Herzen der Kunden nahe zu sein, ist voller Mitgefühl und möchte ihn trösten.