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Hana, uma dona de casa em tempo parcial que vive com seu marido, um funcionário de escritório, em uma cidade na região de Kanto norte, volta para casa das compras um dia após receber um panfleto sobre uma nova loja de shiatsu chamada "Love Chime" em frente à estação. Ao conversar por telefone com seu marido, que estava fora, ele a aconselhou a perguntar se era bom. Então, Hana tentou pedir um serviço de shiatsu em domicílio por telefone. Na segunda-feira, um terapeuta de shiatsu de meia-idade e um jovem que afirmava ser seu assistente vieram e realizaram o tratamento.