動画詳細
説明
コンシェルジュは、観光スポットの情報提供からチケットの手配まで、お客様のあらゆる要望に応えるホテルのスタッフです。お客様にとって、コンシェルジュは何でも相談できる信頼できる存在であり、ホテルの印象を左右する「ホテルの顔」でもあります。コンシェルジュの評判は、ホテル選びにおける重要な要素です。コンシェルジュの対応次第で、お客様の旅の思い出は何十倍も素晴らしいものになります。この仕事は、「人をケアすることが好きで、人を幸せにしたい」というホルシュタイン精神を持つ人にしか務まりません。