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युका आइज़ावा कम उम्र में ही सेल्स डिवीजन की जनरल मैनेजर बन गई। वह एक गंभीर व्यक्ति है जो चीजों में कोई समझौता नहीं करती। वह लोगों के साथ सख्त है क्योंकि वह बहुत अधिक काम करवा सकती है, और हालांकि उसके भीतर एक कोमल स्वभाव है, वह अक्सर अपने अधीनस्थों के प्रति उच्च-दबाव वाला रवैया अपनाती है। केनसुके, एक अधीनस्थ जो उससे नाराज था, उसने कार्यालय में अकेली युका पर हमला किया और उसे बेहोश कर दिया।