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알몸으로 앉아!" 내용물에 바늘 같은 게 들어있다는 불만이 접수되어 사과를 위해 집을 방문했다. 입구는 문이 잠긴 채 단 하나의 요구사항, "진심을 보여라!"만을 내걸고 있었다. 다시 방문했을 때 그녀는 "SNS에 퍼뜨리겠다"고 협박했고, 나는 무심코 "뭐든지 하겠다"고 말해버렸다. 불평하던 그녀의 태도는 갑자기 돌변하여, 알몸이 되어달라는 요구부터 펠라치오 요구, 심지어 가랑이를 벌려 사과하라는 요구까지... 회사의 진지한 여직원이 악질 민원인에게 휘둘리게 된다... '고객 우선주의'의 잔혹한 현실.