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Ai dirige l'entreprise avec son mari. Un jour, alors que celui-ci était occupé à essayer de joindre les deux bouts, il a reçu une plainte de son client Nakata. Ai se rend sur place pour présenter ses excuses au nom de son mari, mais... Au début, Nakata ne lui parle pas, mais il profite de sa faiblesse et l'approche en disant : « Je veux voir la sincérité de votre femme ». Désemparée, Ai retire ses vêtements comme ordonné, affirmant que c'est pour le travail, et s'agenouille par terre en sous-vêtements.