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Ce documentaire suit une fille et ses parents à l'aube d'une rupture familiale. La fille, devenue hikikomori, a été strictement disciplinée par ses parents dès son plus jeune âge, mais le harcèlement dans son lycée prestigieux l'a poussée à refuser d'aller en cours. Elle a oublié comment sourire et sa relation avec ses parents s'est détériorée. Elle est devenue progressivement violente et a commencé à se faire du mal. Acculés par le désespoir, ses parents se sont tournés vers le Centre de soutien à l'indépendance des hikikomoris, pour ne rencontrer qu'un travailleur social à l'allure brutale... La fille, qui refusait sans relâche, a été traitée avec une violence écrasante...